8月13日，兴友公司怀柔园区管理部召开运营保障管理服务专题培训会，公司副总经理张景怀、田伟参加会议。怀柔园区管理部运营保障组组长孟海明主讲，园区管理部全体员工参加。
培训以打造专业综合服务团队、提升综合服务水平为目的，围绕服务团队的仪容仪表、标准用语、行为规范、服务标准及管理流程几个方面内容展开。
田伟表示，作为园区管理服务单位要吃透物业行业三级规范标准，加强岗前培训、在岗培训、素质培训等，明晰岗前应知应会、落实服务标准化、规范化、流程化。
培训增强了团队人员的服务意识和对服务标准的认识，为提升园区综合管理服务水平奠定了良好基础。
会后，对怀柔园区进行了安全检查。